Specjalista ds. sprzedaży i telefonicznej obsługi klienta

Praca zdalna lub stacjonarna/hybrydowa

Jesteśmy liderem na rynku wparcia dla Polaków pracujących w Norwegii. Od blisko dekady pomagamy naszym Rodakom w sprawach urzędowych, kredytowych, tłumaczeniu dokumentów, szeroko pojętym funkcjonowaniu na norweskim rynku pracy i świadczeń, jakie przysługują w tym kraju. Nasz zespół tworzy przyjemną atmosferę pracy, daleką od korporacyjnych zasad i zbędnych procedur. Wspólnie nie tylko pracujemy, ale dzielimy się doświadczeniami. Posiadamy wygodne biuro w Gdańsku przy ul. Lęborskiej 3B, natomiast większość z nas preferuje pracę zdalną, z wykorzystaniem wygodnych narzędzi, sprzętów i mebli, w które wyposażyła nas firma. Jeśli czujesz, że takie podejście do pracy jest Ci bliskie, pasujesz do poniższych oczekiwań oraz szukasz tego, co oferujemy nie zwlekaj, tylko wyślij od razu do nas swoje CV.

Szukamy osoby, która:

• posiada doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta – warunek konieczny
• łatwo nawiązuje i podtrzymuje kontakty z klientami,
• jest wytrwała oraz konsekwentna w działaniu,
• jest samodzielna i dobrze organizuje swój czas pracy,
• posiada doświadczenie na podobnym stanowisku,
• jest gotowa pracować w systemie zmianowym (od poniedziałku do piątku, 8-16 i 10-18).

Twoje obowiązki:

• telefoniczny i mailowy kontakt z klientem
• aktywna obsługa klientów i doradztwo,
• poszukiwanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta,
• aktywny udział w planowaniu działań mających na celu usprawnienie obsługi klienta,
• pozyskiwanie klientów zainteresowanych bieżącą ofertą spośród zapytań o nasze usługi oraz bazę stałych klientów.

Oferujemy:

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• motywacyjny system wynagrodzeń,
• pracę zdalną (dla zainteresowanych możliwa praca stacjonarna i hybrydowa),
• kompleksowe wdrożenie i szkolenie na start,
• wsparcie i dzielenie się wiedzą przez współpracowników,
• realny wpływ na strategię i wyniki realizowanych projektów,
• stabilną pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• dużą samodzielność w pracy przy wsparciu zespołu i mentora.

Nie mamy owocowych czwartków, bo pracujemy zdalnie, ale możesz skorzystać z innych benefitów:

• bezpłatna opieka medyczna,
• dofinansowanie do ubezpieczenia na życie,
• dofinansowanie do Multisport,
• dofinansowanie do kursów,
• spotkania i imprezy integracyjne.

CV wyślij od razu (czym szybciej, tym lepiej), pod adres praca@multinor.no w temacie wpisując nazwę stanowiska: Specjalista ds. sprzedaży.

Mile widziane będą aplikacje z krótkim opisem dotychczasowego doświadczenia (w treści maila lub listu motywacyjnego). Kilka dodatkowych zdań o sobie pomaga lepiej określić dopasowanie kandydata do danego stanowiska, co jest korzystne i szanuje czas obu stron :)